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圖書簡介

本書高等職業教育財經類專業綜合實訓教材之一，講述商業銀行綜合柜員培訓，這是一個操作性較強、對動手能力和業務熟練程度要求較高的崗位。本實訓課程重在培養學生的實際操作能力，力求營造全真的商業銀行業務環境，讓學生充分體驗銀行業務的工作氛圍，并在融入其中的同時，實現角色轉換，逐步培養其職業素養和遵守制度規定的意識。本教材是高等職業院校財經類專業教材，也適用于其他各類職業教育和企業管理人員培訓，是廣大財經干部自學企業管理知識和進行職業能力訓練的實用教材。具體包括以下內容：1 熟悉業務所涉及的會計科目代碼、票據、單證及業務專用印章，熟練掌握各種軟、硬件的使用方法；2 準確操作單筆業業務，做到逐步熟練，并減少差錯，增強動手能力和操作的協調能力；3 靈活應對綜合業務。4 在經辦業務的準確率和差錯率均已達標的基礎上，提升操作速度，最終能夠達到準確、快速處理業務的目的。
目錄
總序
總論
實訓一 人民幣活期儲蓄業務
　任務1 人民幣活期儲蓄開戶
　任務2 人民幣活期儲蓄存款
　任務3 人民幣活期儲蓄取款
　任務4 人民幣活期儲蓄銷戶
　相關知識
實訓二 人民幣個人通知存款業務
　任務1 人民幣個人通知存款開戶
　任務2 人民幣個人通知存款通知取款日期
　任務3 人民幣個人通知存款取款/銷戶
　相關知識
實訓三 人民幣定活兩便儲蓄存款業務
　任務1 人民幣定活兩便儲蓄存款開戶
　任務2 人民幣定活兩便儲蓄賬戶銷戶
　相關知識
實訓四 人民幣整存整取定期儲蓄業務
　任務1 人民幣整存整取定期儲蓄開戶
　任務2 人民幣整存整取定期部分提前支取
　任務3 人民幣整存整取定期儲蓄賬戶銷戶／全部提前支取”
　相關知識
實訓五 人民幣存本取患定期儲蓄業務
　任務1 人民幣存本取息定期儲蓄存款開戶
　任務2 人民幣存本取息定期儲蓄存款取息
　任務3 人民幣存本取息定期儲蓄存款銷戶／}是前支取
　相關知識
實訓六 人民幣零存整取儲蓄存款業務
　任務1 人民幣零存整取開戶
　任務2 人民幣零存整取續存
　任務3 人民幣零存整取銷戶艉前支取
　相關知識
實訓七 人民幣教育儲蓄業務
　任務1 人民幣教育儲蓄開戶
　任務2 人民幣教育儲蓄續存
　任務3 人民幣教育儲蓄銷戶/提前支取
　相關知識
實訓八 外幣活期儲蓄業務
　任務1 外幣活期儲蓄開戶
　任務2 外幣活期儲蓄存款
　任務3 外幣活期儲蓄取款
　任務4 外幣活期儲蓄銷戶
　相關知識
實訓九 外幣整存整取定期儲蓄業務
　任務1 外幣整存整取定期儲蓄開戶
　任務2 外幣整存整取定期儲蓄部分提前支取
　任務3 外幣整存整取定期儲蓄銷戶／全部提前支取
　相關知識
實訓十 外幣或旅行支票兌換業務
　任務1 外幣或旅行支票兌換
　相關知識
實訓十一 個人外匯買賣業務
　任務1 個人外匯買賣
　相關知識
實訓十二 儲蓄卡業務
　任務1 儲蓄卡開卡
　任務2 儲蓄卡存款
　任務3 儲蓄卡取款
　任務4 儲蓄卡銷戶
　相關知識
實訓十三 代收電話費業務
　任務1 收費
　任務2 退費
實訓十四 代收電費業務
　任務1 收費
實訓十五 代理憑證式國債業務
　任務1 憑證式國債的代發行
　任務2 國債提前兌付
　任務3 國債到期兌付
　相關知識
實訓十六 個人存款證明業務
　任務l 開具個人存款證明
　相關知識
實訓十七 儲蓄存折／單掛失業務
　任務1 口頭掛失
　任務2 正式掛失
　任務3 密碼正式掛失
　相關知識
實訓十八 單位銀行結算賬戶的開立業務
　任務1 開立基本存款賬戶
　任務2 開立一般存款賬戶
　任務3 開立專用存款賬戶
　任務4 開立臨時存款賬戶
　相關知識
實訓十九 單位銀行結算賬戶的查詢、凍結、扣劃業務
　任務1 賬戶信息的查詢
　任務2 賬戶的凍結
　任務3 賬戶的解凍
　任務4 存款賬戶的扣劃
　相關知識
實訓二十 單位銀行結算賬戶的銷戶業務
　任務1 基本賬戶的銷戶
實訓二十一 單位活期存款業務
　任務1 單位活期存款開戶
　任務2 單位活期存款賬戶存入(現金)
　任務3 單位活期存款賬戶存入(轉賬)
　任務4 單位活期存款賬戶支取(現金)
　任務5 單位活期存款賬戶支取(轉賬)
　任務6 單位活期存款賬戶銷戶
　相關知識
實訓二十二 單位定期存款業務
　任務1 單位定期存款開戶
　任務2 單位定期存款支取
　相關知識
實訓二十三 支票業務
　任務1 現金支票存款
　任務2 轉賬支票付款
　相關知識
實訓二十四 銀行匯票業務
　任務1 銀行匯票出票
　相關知識
實訓二十五 商業承兌匯票業務
　任務1 商業承兌匯票貼現
　相關知識
實訓二十六 電子匯兌業務
　任務1 匯出
　相關知識
實訓二十七 電子銀行的開通業務
　任務1 電子銀行的開通
　相關知識

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