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圖書簡介

本書是一本市場營銷理論加項目實踐的教材，突出教、學、做合一，強調在做中學。本書依據對企業市場營銷職能中的典型工作任務的分析描述，以企業實踐活動程序及各環節操作規程為基礎，打破一貫到底的單一敘述方式，從市場營銷戰略策劃到方案制定和實施，采用項目引領、任務驅動、行動貫穿的模式編寫，基于工作過程逐漸深入，設計開發了集綜合項目、任務實踐活動和知識模塊有機融合的教材內容框架。其中，每一個項目包含一個或多個任務，每一個任務又包含若干實踐活動，在實踐中尋找理論知識點的指導和幫助。任務之間、實踐活動之間和知識點之間互相關聯，具有實踐性、操作性和靈活性等特點。
　　本書適用于普通高等院校(高職高專、應用性本科)、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業技術學院市場營銷專業等經管類專業以及其他專業市場營銷課程的教學，可以作為社會市場營銷從業人員的參考書，同時也可以作為企業市場營銷培訓教材。
目錄
開篇導讀
導讀1：認識和理解市場營銷　
導讀2：樹立顧客滿意理念　
導讀3：解析市場營銷發展形態　
開篇訓練：開篇實踐活動訓練　
項目一　設計市場營銷戰略　
任務一　了解和預測市場　
第一部分　任務學習引導　
1.1　市場營銷調研的內容　
1.2　市場營銷調研的方法　
1.3　市場營銷調研的程序　
1.4　市場營銷調研問卷的設計　
1.5　市場營銷調研報告的撰寫　
第二部分　工作頁　
實踐活動1：確定調研內容　
實踐活動2：確定調查方法　
實踐活動3：設計調研問卷　
實踐活動4：撰寫調研報告　
任務二　分析企業環境　
第一部分　任務學習引導　
2.1　市場營銷環境　
2.2　宏觀環境分析　
2.3　微觀環境分析　
2.4　SWOT分析法　
2.5　市場競爭戰略及策略　
第二部分　工作頁　
實踐活動5：分析經濟環境　
實踐活動6：分析行業競爭對手　
實踐活動7：分析企業經營條件　
實踐活動8：運用SWOT矩陣撰寫企業分析報告　
任務三　發現與滿足目標顧客需求　
第一部分　任務學習引導　
3.1　顧客和目標顧客　
3.2　市場和目標市場　
3.3　目標市場營銷　
3.4　市場細分　
3.5　選擇目標市場　
3.6　目標市場定位　
第二部分　工作頁　
實踐活動9：確定企業的細分市場　
實踐活動10：選擇企業的目標市場　
實踐活動11：設計制定企業的市場定位　
項目二　制定市場營銷方案　
任務四　制定產品方案　
第一部分　任務學習引導　
4.1　產品及其生命周期　
4.2　產品組合　
4.3　產品品牌　
4.4　產品包裝　
4.5　新產品開發和創新構思　
第二部分　工作頁　
實踐活動12：制定產品壽命策略　
實踐活動13：設計企業產品組合方案　
實踐活動14：創意產品品牌和包裝　
實踐活動15：構思企業新產品　
任務五　制定價格方案　
第一部分　任務學習引導　
5.1　影響產品定價的因素　
5.2　產品定價的一般方法　
5.3　產品定價的基本策略　
5.4　產品促銷定價技巧　
5.5　產品定價的誤區和風險　
5.6　價格變動反應及價格調整　
第二部分　工作頁　
實踐活動16：制定產品價格　
實踐活動17：練習定價技巧　
實踐活動18：避免走進定價誤區和回避定價風險　
任務六　制定渠道方案　
……
項目三　讓顧客滿意營銷綜合實踐　
參考文獻　

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