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圖書簡介

　“市場調查與預測”是一門實踐性極強的應用技術課程，是經濟管理類專業學生必修的一門專業主干課。根據高職教育要求突出技能性與實用性的教學特點，本教材按照市場調查與預測工作的流程進行編排，系統介紹了如何確立調查目標，如何設計調查方案、收集資料、開展實地調查、界定度量標準、設計調查問卷、確定樣本計劃，如何進行資料處理，如何撰寫調研報告等內容，并較為詳細地介紹了零售業調研、企業競爭調研、消費者調研、廣告及媒體調研等。本教材每章均由學習目標、閱讀資料、練習題、實訓題及案例等板塊組成，便于學生學習。
目錄
第一章 概述
第一節 市場調查與預測的基本概念
第二節 市場調查與預測人員及機構
第三節 市場調查和預測方案設計

第二章 市場調查的基本方法
第一節 抽樣調查技術
第二節 問卷調查
第三節 態度測量
第四節 實地調查

第三章 調查數據的處理與分析
第一節 調查數據處理的必要性
第二節 市場調查資料的整理
第三節 市場調查資料的分析

第四章 調查報告的撰寫與評價
第一節 調查報告的特點與格式
第二節 調查報告的撰寫和重點事項
第三節 市場調查口頭報告
第四節 調研與預測報告的閱讀與評價

第五章 市場預測的基本方法
第一節 經驗判斷法
第二節 時間序列預測法
第三節 因果分析法

第六章 工業市場調研
第一節 市場分析
第二節 市場體系分析
第三節 工業市場分析

第七章 企業競爭調研
第一節 企業競爭環境調研
第二節 競爭者調研
第三節 企業競爭力調研
第四節 競爭研究的分析方法

第八章 消費市場調研
第一節 消費者與消費結構
第二節 消費者需要與動機調研
第三節 消費者購買過程調研
第四節 產品和品牌選擇調研
第五節 顧客滿意度調研

第九章 零售業調研
第一節 零售、零售業與零售業調研
第二節 零售終端調研
第三節 商圈調研與店址選擇

第十章 廣告及媒體調研
第一節 廣告策略與廣告調研
第二節 廣告內容調研
第三節 廣告媒體調研
第四節 廣告效果調研
第五節 網絡調研
參考文獻

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