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820-《物流學(xué)》考試內(nèi)容范圍

一、參考書(shū)

霍佳震主編：《物流與供應(yīng)鏈管理》（第二版），高等教育出版社，2012。

二、考試內(nèi)容范圍

第1章物流與供應(yīng)鏈管理概述

考核要點(diǎn)：物流與物流管理的概念，物流的分類(lèi)，物流活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)；供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的概念，供應(yīng)鏈的分類(lèi)，供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)。

第2章顧客服務(wù)

考核要點(diǎn)：顧客服務(wù)戰(zhàn)略；顧客服務(wù)績(jī)效評(píng)估；作業(yè)成本法在物流成本管理中的應(yīng)用。

第3章物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

考核要點(diǎn)：物流網(wǎng)絡(luò)布局對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響；物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)過(guò)程；物流設(shè)施選址的影響因素；綜合因素評(píng)價(jià)方法；選址模型。

第4章物流信息管理

考核要點(diǎn)：物流信息系統(tǒng)及其發(fā)展；物流信息管理基礎(chǔ)技術(shù)；物流業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。

第5章運(yùn)輸管理

考核要點(diǎn)：貨物運(yùn)輸及分類(lèi)；主要運(yùn)輸方式及其比較；運(yùn)輸最優(yōu)化。

第6章庫(kù)存管理

考核要點(diǎn)：庫(kù)存及分類(lèi)；庫(kù)存成本的構(gòu)成；庫(kù)存管理的基本問(wèn)題及解決方案；單周期產(chǎn)品的庫(kù)存控制；經(jīng)濟(jì)訂貨批量；訂貨時(shí)點(diǎn)；需求預(yù)測(cè)方法。

第7章物流輔助活動(dòng)

考核要點(diǎn)：了解主要物流輔助活動(dòng)及其相關(guān)技術(shù)。

第8章供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)暫不作考核

第9章供應(yīng)鏈集成暫不作考核

第10章現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展

考核要點(diǎn)：綠色供應(yīng)鏈管理；全球供應(yīng)鏈管理；電子供應(yīng)鏈管理。

三、考試題型

考試題型有名詞解釋、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、論述題、案例分析題等。