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一、基本內(nèi)容
1、管理與管理學(xué):本章要求認(rèn)識(shí)管理學(xué)的基本問(wèn)題,了解管理學(xué)的理論體系和框架,掌握管理的基本職能與屬性。
2、管理理論的形成和發(fā)展:本章要求認(rèn)識(shí)管理理論的形成和發(fā)展過(guò)程,理清管理學(xué)發(fā)展的歷史線索;把握管理學(xué)發(fā)展的動(dòng)向和前沿問(wèn)題;掌握科學(xué)管理理論、組織理論、一般管理理論、系統(tǒng)管理理論的基本觀點(diǎn)及其應(yīng)用價(jià)值。
3、企業(yè)管理倫理:本章要求掌握管理倫理的概念;理解不同倫理觀的基本思想;認(rèn)識(shí)管理倫理與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,明確以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性;掌握當(dāng)今世界企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與管理道德之間的發(fā)展動(dòng)向,明確如何實(shí)行道德領(lǐng)導(dǎo)及如何實(shí)施社會(huì)影響管理。
4、決策:本章要求了解決策理論的演變過(guò)程,明確決策的地位和作用;掌握決策制定過(guò)程的基本步驟與決策的方法;了解決策制定的條件與影響因素;認(rèn)識(shí)決策制定過(guò)程中的偏見(jiàn)與錯(cuò)誤。
5、計(jì)劃和計(jì)劃工作:本章要求了解計(jì)劃工作的性質(zhì)和計(jì)劃編制的過(guò)程;掌握計(jì)劃組織實(shí)施的手段:目標(biāo)管理、滾動(dòng)計(jì)劃法和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù);掌握計(jì)劃的類型、制定計(jì)劃的程序、方法;明確計(jì)劃、預(yù)測(cè)和決策的關(guān)系。
6、戰(zhàn)略性計(jì)劃及環(huán)境分析:本章要求明確戰(zhàn)略管理的重要性;掌握戰(zhàn)略管理過(guò)程的步驟;掌握組織戰(zhàn)略的類型:公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略;掌握波特的三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;了解組織戰(zhàn)略的新方向。
7、組織設(shè)計(jì)與變革:本章要求掌握組織設(shè)計(jì)的基本原理和方法;了解影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素;了解組織部門(mén)化的類型、公司組織形式的類型及各種形式間的區(qū)別;明確組織設(shè)計(jì)過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn);掌握組織變革的動(dòng)因、過(guò)程、規(guī)律、內(nèi)容;把握組織文化和組織變革的關(guān)系。
8、領(lǐng)導(dǎo):本章要求掌握領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)影響力的內(nèi)涵;了解領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與條件;了解領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型;掌握幾種典型領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一理論、管理方格理論、權(quán)變理論;了解當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論的最新觀點(diǎn)。
9、激勵(lì):本章要求掌握激勵(lì)的本質(zhì);認(rèn)識(shí)動(dòng)機(jī)的重要性,明確激勵(lì)過(guò)程中需要、動(dòng)機(jī)、行為之間的關(guān)系;掌握內(nèi)容型激勵(lì)理論、過(guò)程型激勵(lì)理論、行為改造型激勵(lì)理論、綜合型激勵(lì)理論的基本觀點(diǎn);了解管理實(shí)踐中激勵(lì)員工的有效方法。
10、溝通:本章要求了解溝通對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及管理者的重要性;掌握溝通的過(guò)程、原則、類型;了解人際溝通的障礙,掌握人際溝通的類型及常用方法;了解影響組織有效溝通的障礙,掌握組織溝通的基本原理和方法;掌握跨文化溝通與危機(jī)溝通的策略。
11、控制:本章要求掌握控制的概念及控制的重要性;了解控制過(guò)程的基本環(huán)節(jié)及控制的目標(biāo);了解控制的原理;掌握控制的基本方法,包括預(yù)算的形式、內(nèi)容、作用;比率分析、審計(jì)控制、損益控制的內(nèi)容與作用;了解當(dāng)前管理實(shí)踐中面臨的控制問(wèn)題。
12、創(chuàng)新:本章要求了解創(chuàng)新的類別與特征;掌握創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容,掌握目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新的特點(diǎn)與內(nèi)容;掌握創(chuàng)新過(guò)程的基本環(huán)節(jié)。
二、參考書(shū)目:
1、指定教材:周三多:《管理學(xué)》,復(fù)旦大學(xué)出版社,2011年6月第5版。
2、參考書(shū):斯蒂芬.P.羅賓斯:《管理學(xué)》,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008年12月第九版。
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