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2017年渤海大學旅游管理專業碩士研究生入學考試《旅游學綜合》科目考試大綱
一、課程要求
要求考生全面理解《旅游學》與《旅游規劃與開發》涉及的基本概念和基本原理,掌握有關基本理論與基本知識,對旅游和旅游理論的發展與演變,旅游的基本構成要素及相互關系有一個清晰的認識,明確旅游活動的基本規律和旅游規劃的原則、方法與技巧,能夠運用旅游學與旅游規劃的基本理論和方法在決策、規劃、組織、領導、管理等工作中分析和解決旅游管理、旅游經營、旅游開發中的實際問題。
二、考試大綱的性質
旅游綜合試卷包括旅游學、旅游規劃與開發二門課程。為了幫助考生明確復習范圍和有關要求,特制定《旅游學綜合》考試大綱。適用于報考渤海大學旅游管理研究方向的碩士學位研究生的考生。
三、考試目標
1、系統掌握旅游學與旅游規劃的基礎知識、基本概念、基本理論。
2、理解旅游學和旅游規劃中各種理論的形成過程、原則和方法。
3、能運用旅游學及旅游規劃的基本理論和方法來分析和解決現實的旅游現象和問題。
四、考試內容
(一)《旅游學》課程內容
第一章旅游發展的歷史沿革
第一節19世紀以前的旅行活動
1.原始社會早期的人類遷移活動
2.人類旅行需要的產生
3.奴隸社會的旅行活動
4.封建社會的旅行活動
5.19世紀以前旅行活動發展的特點
第二節近代旅游和旅游業的開端
1.產業革命對近代旅游發展的影響
2.交通技術的發展與旅游活動的鐵路時代
3.托馬斯·庫克的活動與旅游業的開端
第三節現代旅游的興起
1.現代旅游的概念
2.“二戰”后旅游迅速發展的原因
第二章旅游活動
第一節旅游活動的概念
1.關于“旅游”的定義
2.世界旅游組織對旅游活動的界定
3.旅游活動的要素與特征
第二節旅游活動的要素構成
旅游活動的基本特征
第三節旅游活動的類型
1.基于地理范圍的類型劃分
2.基于旅行距離的類型劃分
3.基于活動方式的類型劃分
4.基于出游目的的類型劃分
5.其他方面的分類標準
第四節旅游活動的性質
1.旅游活動:多種現象的綜合體現
2.旅游活動的屬性
3.現代旅游活動的特點
4.普及型
5.地理集中性
6.季節性
第三章旅游者
第一節旅游者的界定
1.國際聯盟的嘗試
2.聯合國羅馬會議的規范
3.有關規范的最新進展
4.我國對入境旅游者的統計口徑
5.關于國內旅游者的界定
6.我國對國內旅游的統計
第二節實現個人旅游需求的客觀條件
1.足夠的支付能力
2.足夠的閑暇時間
3.其他影響因素
第三節實現個人旅游需求的主觀條件
1.旅游動機的內涵
2.旅游動機的類型
3.旅游動機的影響因素
第四節旅游者的分類
1.分類的標準
2.依據出游目的的旅游者分類
第四章旅游資源
第一節認識旅游資源
1.旅游資源的界定
2.旅游資源的分類
3.旅游資源的特點
4.旅游資源的價值決定
第二節旅游資源的開發
1.旅游資源開發的含義
2.開發工作的必要性
3.旅游資源調查工作
4.旅游資源的評價
5.旅游資源開發項目的可行性研究
6.開發工作的基本內容
7.開發工作應遵循的原則
第三節旅游資源的保護
1.保護工作的重要性
2.旅游資源遭受破壞的原因
3.實施資源保護的途徑
第五章旅游業
第一節認識旅游業
1.旅游業的界定
2.旅游業的構成
3.旅游業的性質
4.旅游業的基本特點
第二節旅行社
1.旅行社的定義
2.旅行社的分類
3.旅行社在目的地旅游業中的作用
4.旅行社的業務開展
5.旅行社行業中的發展動向
第三節住宿業與飯店
1.住宿業的歷史發展
2.飯店的類型
3.飯店的等級劃分
4.飯店業中的集團化經營
第四節旅游交通
1.旅游交通在旅游業中的任務和作用
2.旅游者的主要旅行方式
3.影響旅游者選擇旅行方式的因素
4.我國旅游交通的發展
第五節旅游景點
1.旅游景點的概念
2.旅游景點的類型
3.旅游景點在旅游業中的地位
4.影響旅游景點經營的基本因素
第六節旅游產品
1.旅游產品的概念
2.旅游產品的特點
3.旅游產品質量標準
4.行使質量管理的基本途徑
第六章旅游組織
第一節國家旅游組織
1.旅游業的政府干預
2.國家旅游行政管理機構
第二節我國的旅游組織
1.旅游行政組織
2.旅游行業組織
第三節國際旅游組織
1.國際旅游組織的概念與類別
2.部分國際旅游組織簡介
第七章旅游市場
第一節認識旅游市場
1.旅游市場釋義
2.旅游市場細分
第二節全球國際旅游市場概況
1.國際旅游客流量
2.全球國際旅游接待量的分布格局
3.全球國際旅游客源的分布格局
4.旅游客流的基本規律與趨勢
第三節我國旅游業的入境旅游市場
1.入境旅游市場基本狀況
2.重點客源市場的選擇
3.主要客源市場分析
4.我國旅游業在國際客源市場競爭中的問題
第四節我國旅游業的國內旅游市場
1.國內旅游市場在我國旅游業中的地位
2.國內旅游市場的基本特點
3.國內旅游市場的發展前景
第五節我國旅游業的出境旅游市場
1.出境旅游的發展
2.出境旅游需求快速增長的原因
3.出境旅游市場的基本特點
4.出境旅游發展的未來前景
第八章旅游的影響
第一節旅游的經濟影響
1.正面的作用與影響
2.負面的影響與問題
第二節旅游促進經濟發展的理論依據
1.旅游乘數理論
2.旅游衛星賬戶
第三節旅游的社會文化影響
1.積極的影響
2.消極的影響
第四節正確認識旅游的社會文化影響
1.旅游的環境影響
2.正面的影響
3.負面的影響
4.正確認識旅游對環境的負面影響
第五節可持續旅游發展
1.可持續發展觀與可持續旅游
2.可持續旅游發展實施中的核心問題
3.實施可持續旅游發展的關鍵
(二)《旅游規劃與開發》課程內容
第一章旅游規劃與開發的概念體系
第一節旅游系統
1.系統的組織結構
2.旅游系統的經濟結構
3.旅游系統的空間結構
第二節旅游規劃概述
1.旅游規劃的概念
2.旅游規劃的功能
3.旅游規劃的分類(時空、內容、深度要求、權威等級)
4.旅游規劃的利益相關者的分析(旅游投資方、管理運營方、社區、旅游者、資源、審批部門)
5.旅游規劃的利益相關者間利益平衡與協調的途徑
6.旅游規劃的內容
7.旅游規劃編制步驟
8.規劃抑或反規劃
9.旅游規劃的質量控制
第三節旅游開發概述
1.旅游開發的概念
2.旅游開發的內容
3.旅游開發的原則
4.旅游開發的步驟
第二章旅游規劃與開發的理論基礎與技術方法
第一節旅游規劃與開發的理論體系
1.旅游規劃與開發的四大板塊
2.旅游規劃與開發理論的四大層面
第二節旅游規劃與開發的基礎理論
1.區位和空間結構理論
2.消費者行為理論
3.競爭力理論
4.旅游生命周期理論
5.旅游社會學和人類學理論
6.可持續發展理論
7.體驗經濟理論
8.循環經濟
9.智慧旅游
第三節旅游規劃與開發的技術方法
1.遙感技術
2.地理信息系統
3.全球定位系統
4.虛擬現實技術
5.信息網絡技術
6.系統動力學的研究技術
第三章中外旅游規劃與開發的回顧與展望
第一節中外旅游規劃與開發實踐的回顧
1.國外旅游規劃與開發實踐的回顧(發展階段)
2.國內旅游規劃與開發的回顧(發展階段)
第二節旅游規劃與開發的發展趨勢展望
1.全球化的發展趨勢
2.市場化的發展趨勢
3.創新化的發展趨勢
4.生態化的發展趨勢
第三節旅游規劃與開發的研究熱點解讀
1.城市旅游規劃與開發
2.生態旅游規劃與開發
3.會展旅游規劃與開發
4.主題公園規劃與開發
5.扶貧旅游規劃與開發
6.假日旅游規劃與開發
7.文化古跡旅游規劃與開發(中國的世界物質遺產、中國的世界非物質文化遺產)
第四章旅游資源的分類和評價
第一節旅游資源概述
1.旅游資源的概念
2.旅游資源的特征
第二節旅游資源的類型
1.按照旅游資源的基本屬性分類
2.按照旅游資源的景觀組合分類
3.按照旅游資源的吸引力級別分類
4.旅游資源國家標準的分類(《旅游資源分類、調查與評價(GB/T18972-2003)》)
5.其他旅游資源的分類標準
6.旅游資源類型相關研究進展(黑色旅游資源、隱形旅游資源)
第三節旅游資源調查
1.旅游資源調查的類型(概查、詳查)
2.旅游資源調查的內容
3.旅游資源調查的程序
4.旅游資源調查的方法
第四節旅游資源的評價
1.旅游資源評價的原則
2.旅游資源評價的內容
3.旅游資源評價的方法(一般體驗評價法、美感質量評價法、“三三六”評價法、資源及環境綜合評價法、定量評價法)
4.旅游資源評價的成果形式
第五章旅游規劃與開發的市場分析與營銷策劃
第一節旅游規劃與開發市場分析的內容
1.旅游規劃與開發的市場宏觀環境分析(人口因素、經濟因素、社會因素、政治因素、區位因素)
2.旅游規劃與開發的市場接待現狀分析(旅游者特征及行為特點、旅游者消費模式、旅游者對該地旅游接待的滿意程度)
3.旅游規劃與開發的市場競爭者分析(競爭者的識別、評估競爭者的優勢與劣勢、反應模式)
第二節旅游市場調研的程序和方法
1.旅游市場調研的程序
2.旅游市場調研的方法
3.旅游市場預測及其方法
第三節旅游規劃與開發的營銷策劃
1.目標市場的選擇
2.營銷渠道的設計
3.營銷戰略的策劃(形象制勝戰略、競爭優勢戰略、品牌支撐戰略、產品升級戰略、網絡營銷戰略、營銷組織戰略)
第六章旅游規劃與開發的主題定位與功能分區
第一節旅游規劃與開發的主題定位
1.旅游規劃與開發的主題(旅游主題的內涵層次結構)
2.旅游規劃與開發主題定位的內容(旅游發展目標的定位、旅游功能定位、旅游形象定位)
第二節旅游規劃與開發的主題形象定位
1.旅游主題形象的構成要素
2.旅游主題形象的特征
3.旅游主題形象定位的三要素
4.旅游主題形象定位的策略
5.旅游主題形象的塑造方法
6.旅游主題形象的傳播策略
第三節旅游規劃與開發的功能分區
1.旅游功能分區的原則
2.旅游功能分區的方法
3.典型的空間布局模式(同心圓式布局、環核式布局、社區-吸引物式布局)
4.旅游線路的類型
5.旅游線路的設計原則
第七章旅游規劃與開發的項目創意設計
第一節旅游規劃與開發的項目創意設計概述
1.旅游項目的概念
2.旅游項目的分類(主體分類法、環境分類法、其他分類法)
3.旅游項目創意設計的特征
4.21世紀最受歡迎的旅游項目
第二節旅游規劃與開發的項目創意設計原則
1.旅游項目創意設計的總體原則(人無我有、人有我優、人優我新)
2.旅游項目創意設計的基本原則
第三節旅游規劃與開發的項目創意設計內容與程序
1.旅游項目創意設計的方法(頭腦風暴法、德爾菲法、灰色系統法)
2.旅游項目創意設計的內容
3.旅游項目創意設計的程序
4.旅游項目創意設計的影響因素
第八章旅游規劃與開發的可行性分析
第一節旅游規劃與開發的可行性分析概述
1.旅游規劃與開發可行性分析的原則
2.旅游規劃與開發可行性分析的內容
3.旅游規劃與開發可行性分析的步驟
第二節旅游規劃與開發的財務可行性分析
1.旅游規劃與開發的財務可行性分析的主要理論
2.旅游規劃與開發財務可行性分析的主要指標(靜態財務評價指標、動態財務評價指標)
第三節旅游規劃與開發的效益評估
1.旅游規劃與開發的經濟效益評估(正面經濟效益、負面經濟影響)
2.旅游規劃與開發的經濟效益評估方法
3.旅游規劃與開發的社會效益評估(正面社會效益、社會文化的消極影響)
4.旅游規劃與開發的生態環境效益評估(積極影響、負面影響)
第四節旅游規劃與開發的不確定性分析
1.敏感性分析
2.盈虧平衡分析
3.概率分析
第九章旅游開發的保障體系規劃
第一節政策保障體系規劃
1.建立政策保障體系的必要性
2.政策保障體系規劃的內容
第二節市場保障體系規劃
1.建立市場保障體系的意義
2.市場保障體系規劃的內容
第三節人力資源保障體系規劃
1.人力資源保障體系的意義
2.人力資源保障體系的特點
3.人力資源保障體系規劃的內容
第四節生態環境保障體系規劃
1.建立生態環境保障體系的意義
2.生態環境保障體系規劃的內容
第五節基礎設施與服務保障體系規劃
1.基礎設施與服務保障體系規劃的意義
2.基礎設施與服務保障體系規劃的內容
第十章旅游規劃圖件及其制作
第一節旅游規劃圖件概述
1.旅游規劃圖件的種類
第二節旅游規劃圖件技術要求
1.旅游總體規劃圖件技術要求
2.旅游控制性詳細規劃圖件技術要求
3.旅游修建性詳細規劃圖件技術要求
第三節旅游規劃圖件制作方法
1.底圖要素
2.專題要素
3.圖則要素
4.主要專題規劃圖件
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