圖書簡介
由于快遞業在中國尚處于起步發展階段，快遞運營模式仍在摸索中，快遞理論研究隨著行業的快速發展不斷補充，相關快遞業法律法規逐漸配套頒布。
《快遞運營管理/“十二五”高職高專財經類規劃教材》是面向高職高專等職業院校及有志于從事快遞行業人士的一本入門教科書。到目前為止，全國還沒有快遞行業入門方面相關的高職高專教材。
《快遞運營管理/“十二五”高職高專財經類規劃教材》內容方面的特色在于具有可讀性、前沿性、實用性、理論性特點，既關注快遞業最新行業熱點，又反映了快遞業日益豐富的成敗經驗，做到深入淺出，體系新穎完善。
目錄
前言
單元1 概述
行業熱點
項目1 快遞的背景與歷史
項目2 快遞的定義、性質與特點
項目3 快遞的種類與方式
項目4 國際、國內快遞業的發展與現狀
本單元小結
習題
單元2 進入快遞業
行業熱點
項目1 進入快遞業方式一：打工
項目2 進入快遞業方式二：加盟
項目3 進入快遞業方式三：直營
項目4 進入快遞業方式四：開辦快遞公司
項目5 中國快遞業的主要運營模式
本單元小結
習題
案例閱讀
單元3 快遞與電子商務
行業熱點
項目1 電子商務的定義與分類
項目2 快遞與電子商務的關系
項目3 電子商務環境下的快遞企業運作模式
本單元小結
習題
案例閱讀
單元4 快遞企業信息管理系統
行業熱點
項目1 信息系統概述
項目2 信息技術
項目3 快遞企業信息系統
項目4 智慧物流與物聯網在快遞中的應用
本單元小結
習題
案例閱讀
單元5 快遞客戶服務
行業熱點
項目1 快遞服務概述
項目2 快遞服務的組織
項目3 快遞服務的環節
項目4 快遞服務禮儀
項目5 快遞服務的開發與維護
項目6 快遞安全
本單元小結
習題
單元6 快遞運營中涉及的法律法規
行業熱點
項目1 國際快遞涉及的法律法規
項目2 國內快遞涉及的法律法規
項目3 快遞運營中常見的法律問題及解決對策
項目4 電子商務中常見的快遞法律問題
本單元小結
習題
案例閱讀
快遞運營管理知識自測習題
快遞運營管理知識自測習題答案
參考文獻
同類熱銷圖書
| 書名 | 作者 | 出版社 | 價格 | 購買 |
| 管理信息系統（高職高專經管類專業核心課程教材） | 楊燁，尹聰.. | 清華大學出版社 | ￥25.00￥18.80 |
詳情 |
| 高職高專旅游類專業精品教材 旅行社經營管理 | 于成國 主.. | 清華大學出版社 | ￥26.00￥18.00 |
詳情 |
| 物業管理服務心理學（21世紀高職高專物業管理規劃教材） | 于志濤，劉.. | 清華大學出版社 | ￥21.00￥16.80 |
詳情 |
| 21世紀經濟與管理精編教材.管理學系列—管理學教程（第三.. | 戴淑芬 主.. | 北京大學出版社 | ￥29.00￥22.70 |
詳情 |
| 微觀經濟學——原理、案例與應用（第二版）（21世紀高職高.. | 陳建萍 等.. | 中國人民大學出版.. | ￥35.00￥28.00 |
詳情 |
| 倉儲與配送管理（現代物流管理系列教材） | 何慶斌 主.. | 復旦大學出版社 | ￥35.00￥28.00 |
詳情 |
| 企業管理學：理論、案例與實訓（第二版）（21世紀高職高專.. | 陳建萍 主.. | 中國人民大學出版.. | ￥29.00￥23.20 |
詳情 |
| 示范高職院校的內涵建設--理念支撐與實踐建構 | 姚壽廣 著 | 高等教育出版社 | ￥40.00￥38.00 |
詳情 |
| 行政管理學（第二版）（高職精品秘書） | 徐彥，范思.. | 東北財經大學出版.. | ￥23.00￥16.70 |
詳情 |
| 廣告公司工作流程與管理（高等職業教育“廣告和藝術設計”.. | 魯彥娟 主.. | 清華大學出版社 | ￥42.00￥33.60 |
詳情 |
| 人力資源管理實務（第2版）（高職高專經濟類專業系列教材 .. | 蔡麗偉，林.. | 清華大學出版社 | ￥39.00￥27.00 |
詳情 |
| 生產運作管理（現代經濟與管理類規劃教材） | 趙啟蘭 主.. | 清華大學出版社有.. | ￥39.00￥27.00 |
詳情 |
| 薪酬與福利管理實務（第二版）（21世紀高職高專規劃教材·.. | 康士勇 主.. | 中國人民大學出版.. | ￥33.00￥26.50 |
詳情 |
| 人力資源管理（高職高專經管類專業精品教材系列） | 趙軼 編著 | 清華大學出版社 | ￥35.00￥24.20 |
詳情 |
| 物業服務營銷管理（21世紀高職高專物業管理規劃教材） | 周素萍 主.. | 清華大學出版社 | ￥35.00￥24.20 |
詳情 |
| 倉儲管理實務 | 孫秋高 主.. | 電子工業出版社 | ￥35.00￥26.30 |
詳情 |
| 分銷渠道設計與管理 | 李小紅 主.. | 重慶大學出版社 | ￥33.00￥24.70 |
詳情 |
| 現代企業管理技術（21世紀高職高專規劃教材·工商管理系列.. | 程振鋒 等.. | 中國人民大學出版.. | ￥28.00￥22.50 |
詳情 |
| 企業經營管理 | 孫鐵 主編 | 電子工業出版社 | ￥29.80￥22.30 |
詳情 |
| 會展文案寫作(高職會展策劃與管理) | 韋曉軍 主.. | 重慶大學出版社 | ￥29.00￥21.70 |
詳情 |
| 團隊拓展訓練教程(高職精品財經) | 劉慶君，王.. | 東北財經大學出版.. | ￥18.00￥14.40 |
詳情 |
| 酒店管理 | 郭琰 主編 | ￥29.00￥21.10 |
詳情 | |
| 管理學基礎(經管專業第3版新世紀高職高專基礎類課程規劃教.. | 李鏡 主編 | 大連理工大學出版.. | ￥24.00￥17.40 |
詳情 |
| 物流成本管理（21世紀高職高專規劃教材·物流管理系列） | 其日格夫，.. | 中國人民大學出版.. | ￥26.00￥20.80 |
詳情 |
| 行政管理基礎（第二版）（21世紀高職高專精品教材·現代秘.. | 楊繼昭 等.. | 中國人民大學出版.. | ￥26.00￥20.80 |
詳情 |
