圖書簡介
品牌：圖書詳情
商品基本信息，請以下列介紹為準 商品名稱： 決勝3G 作者： 沈拓 市場價： 45元 文軒網價： 36元【80折】 ISBN號： 9787115227713 出版社： 人民郵電出版社 商品類型： 圖書
其他參考信息（以實物為準） 裝幀：平裝 開本：16開 語種：中文 出版時間：2010-06-01 版次：1 頁數： 印刷時間：2010-06-01 印次：1 字數：229000 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產生紙張缺陷，敬請諒解！
內容簡介 本書聚焦于3G全業務運營背景下中國電信業的轉型發展，從轉型路徑、商業模式、競爭謀劃、經營戰法、組織結構、資源配置與能力建設等多個角度出發，系統地提煉出一系列對于中國電信運營企業富有現實指導意義的原則與策略，幫助電信運營商在新電信時代更加富有智慧地推進轉型，駕馭競爭。
本書適合電信行業的從業者，特別是電信運營企業的各級管理人員閱讀，同時也可供相關行業的經理人、研究者參考借鑒。
目錄 第一章 電信業十年回望
一、2000年：變革前奏
二、2001年：產業寒潮
三、2002年：危與機
四、2003年：管制變革
五、2004年：轉型強音
六、2005年：高歌猛進
七、2006年：3G翻身
八、2007年：轉型攻堅
九、2008年：生存
十、2009年：重振雄風
第二章 新電信時代
一、軌道切換
二、關于洞察力的故事：福特與斯隆
三、一切都變得那么碎片化
四、“請尊重我，請聽我說”
五、不可逆轉的衰落與再生
六、混沌價值鏈
七、新一波增長
第三章 轉型之道
二、“人，是社會關系的總和”
三、中介的崛起
四、知識就是力量
五、延伸仍在繼續
第四章 競爭考量智慧
一、領先者的窘境
二、改寫游戲規則
三、杠桿撬動價值
四、融合對攻
五、遷移途中的危險狙擊
六、以弱勝強：大衛挑戰歌利亞
七、王者之道
第五章 戰法創新
一、不一樣的營銷
二、下一代營業廳
三、新媒體平臺
四、掌控升級
五、競爭要沖：客戶心智空間
第六章 跨越成長鴻溝
一、再成長挑戰
二、“過去的成功可能導致我們未來的沒落”
三、協同之痛
第七章 更新組織DNA
一、補課科學管理
二、讓大象學會跳舞
三、決勝動員力
精彩內容 七、新一波增長
電信運營業正在經歷全新的時代，商業環境、客戶需求、產品價值與價值鏈體系都巳經并將繼續發生重大的變化。電信運營商的戰略模式需要和這些要素的變化保持密切的適配，以全新的戰略驅動新一波增長。
所謂新一波增長，意味著增長的前提假設、經濟機理與基礎要素都已經迥異于以往。新電信運營業的價值增長來源，巳經從把客戶作為企業產品被動作用體的模式，走向了真正以客為尊，對客戶心理與行為交互融合的深度支持模式；已經從完全基于業務投入產出考量的視角，走向了基于提供行為基礎設施、感知需求與狀態、激活進入與互動、聯結需求與資源的泛在部署視角；已經從在價值鏈中的支配主宰與價值掠奪定位，走向了對于復雜龐大的價值體系提供支撐承載與機制維護的生態聚合定位。由此，深度支持戰略、泛在部署戰略與生態聚合戰略，三種平臺化戰略共同構成了新電信時代的運營商戰略基石。
響新電信時代平臺化戰略之一：深度支持。
當代商業環境的最主要特點在于現代人心理特征的結構性變遷，集中表現為得到庇護，渴望發言，尋求聯系三項主要心理特征。只要想一想我們日常的行為，就可以知道這樣的特征有多么廣泛地彌漫于現代人的生活、工作、學習、消費、休閑、娛樂、共處的行為之中。得到庇護，渴望發言，尋求聯系，現代心理特征決定了現代消費者的需求特征，甚……
目錄
品牌：圖書
| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | |
| 商品名稱： | 決勝3G |
| 作者： | 沈拓 |
| 市場價： | 45元 |
| 文軒網價： | 36元【80折】 |
| ISBN號： | 9787115227713 |
| 出版社： | 人民郵電出版社 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（以實物為準） | ||
| 裝幀：平裝 | 開本：16開 | 語種：中文 |
| 出版時間：2010-06-01 | 版次：1 | 頁數： |
| 印刷時間：2010-06-01 | 印次：1 | 字數：229000 |
| 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產生紙張缺陷，敬請諒解！ | ||
| 內容簡介 | |
| 本書聚焦于3G全業務運營背景下中國電信業的轉型發展，從轉型路徑、商業模式、競爭謀劃、經營戰法、組織結構、資源配置與能力建設等多個角度出發，系統地提煉出一系列對于中國電信運營企業富有現實指導意義的原則與策略，幫助電信運營商在新電信時代更加富有智慧地推進轉型，駕馭競爭。 本書適合電信行業的從業者，特別是電信運營企業的各級管理人員閱讀，同時也可供相關行業的經理人、研究者參考借鑒。 |
| 目錄 | |
| 第一章 電信業十年回望 一、2000年：變革前奏 二、2001年：產業寒潮 三、2002年：危與機 四、2003年：管制變革 五、2004年：轉型強音 六、2005年：高歌猛進 七、2006年：3G翻身 八、2007年：轉型攻堅 九、2008年：生存 十、2009年：重振雄風 第二章 新電信時代 一、軌道切換 二、關于洞察力的故事：福特與斯隆 三、一切都變得那么碎片化 四、“請尊重我，請聽我說” 五、不可逆轉的衰落與再生 六、混沌價值鏈 七、新一波增長 第三章 轉型之道 二、“人，是社會關系的總和” 三、中介的崛起 四、知識就是力量 五、延伸仍在繼續 第四章 競爭考量智慧 一、領先者的窘境 二、改寫游戲規則 三、杠桿撬動價值 四、融合對攻 五、遷移途中的危險狙擊 六、以弱勝強：大衛挑戰歌利亞 七、王者之道 第五章 戰法創新 一、不一樣的營銷 二、下一代營業廳 三、新媒體平臺 四、掌控升級 五、競爭要沖：客戶心智空間 第六章 跨越成長鴻溝 一、再成長挑戰 二、“過去的成功可能導致我們未來的沒落” 三、協同之痛 第七章 更新組織DNA 一、補課科學管理 二、讓大象學會跳舞 三、決勝動員力 |
| 精彩內容 | |
| 七、新一波增長 電信運營業正在經歷全新的時代，商業環境、客戶需求、產品價值與價值鏈體系都巳經并將繼續發生重大的變化。電信運營商的戰略模式需要和這些要素的變化保持密切的適配，以全新的戰略驅動新一波增長。 所謂新一波增長，意味著增長的前提假設、經濟機理與基礎要素都已經迥異于以往。新電信運營業的價值增長來源，巳經從把客戶作為企業產品被動作用體的模式，走向了真正以客為尊，對客戶心理與行為交互融合的深度支持模式；已經從完全基于業務投入產出考量的視角，走向了基于提供行為基礎設施、感知需求與狀態、激活進入與互動、聯結需求與資源的泛在部署視角；已經從在價值鏈中的支配主宰與價值掠奪定位，走向了對于復雜龐大的價值體系提供支撐承載與機制維護的生態聚合定位。由此，深度支持戰略、泛在部署戰略與生態聚合戰略，三種平臺化戰略共同構成了新電信時代的運營商戰略基石。 響新電信時代平臺化戰略之一：深度支持。 當代商業環境的最主要特點在于現代人心理特征的結構性變遷，集中表現為得到庇護，渴望發言，尋求聯系三項主要心理特征。只要想一想我們日常的行為，就可以知道這樣的特征有多么廣泛地彌漫于現代人的生活、工作、學習、消費、休閑、娛樂、共處的行為之中。得到庇護，渴望發言，尋求聯系，現代心理特征決定了現代消費者的需求特征，甚…… |
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