秘書(shū)學(xué)概論 張同欽//楊鋒 ..
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中等職業(yè)教..
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- ISBN:9787810797528
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
品牌:圖書(shū)詳情 商品基本信息,請(qǐng)以下列介紹為準(zhǔn) 商品名稱: 秘書(shū)學(xué)概論 作者: 張同欽//楊鋒 市場(chǎng)價(jià): 36元 文軒網(wǎng)價(jià): 27元【75折】 ISBN號(hào): 9787810797528 出版社: 暨南大學(xué)出版社 商品類型: 圖書(shū)
其他參考信息(以實(shí)物為準(zhǔn)) 裝幀:平裝 開(kāi)本:16開(kāi) 語(yǔ)種: 出版時(shí)間:2006-09-01 版次: 頁(yè)數(shù): 印刷時(shí)間:2011-07-01 印次: 字?jǐn)?shù):379000
內(nèi)容簡(jiǎn)介 本書(shū)為現(xiàn)代秘書(shū)學(xué)系列教材之一。全書(shū)共10章,內(nèi)容包括秘書(shū)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展;秘書(shū)學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)與研究對(duì)象;秘書(shū)職業(yè)的界定、分類與國(guó)內(nèi)外秘書(shū)職業(yè)特點(diǎn);秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、機(jī)構(gòu)人員管理、秘書(shū)績(jī)效測(cè)評(píng);秘書(shū)專項(xiàng)職能、特別受權(quán)職能與深層職能;秘書(shū)職能環(huán)境;秘書(shū)與組織管理;秘書(shū)工作方法與規(guī)律;秘書(shū)的精神素養(yǎng);秘書(shū)的知識(shí)能力素養(yǎng);秘書(shū)工作的歷史沿革。
書(shū)中比較全面地吸收了國(guó)內(nèi)外當(dāng)代秘書(shū)學(xué)的研究成果,反映了信息社會(huì)和全球化時(shí)期秘書(shū)學(xué)理論的發(fā)展,在構(gòu)建秘書(shū)學(xué)理論體系方面作了深入探索和大膽嘗試。本書(shū)是中國(guó)高教秘書(shū)專業(yè)委員會(huì)、秘書(shū)本科專業(yè)院校為適應(yīng)秘書(shū)學(xué)發(fā)展而編寫的,供高等院校文秘專業(yè)使用,也可作為文秘人員的自學(xué)讀物。
目錄 總序/1
1 緒論/1
1.1我國(guó)秘書(shū)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展/1
1.1.1我國(guó)秘書(shū)學(xué)的產(chǎn)生/1
1.1.2我國(guó)秘書(shū)學(xué)的發(fā)展/2
1.2秘書(shū)學(xué)的研究對(duì)象/3
1.2.1秘書(shū)學(xué)的研究對(duì)象/3
1.2.2秘書(shū)學(xué)研究的內(nèi)容與范圍/5
1.3秘書(shū)學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)/7
1.3.1秘書(shū)學(xué)的學(xué)科歸屬/7
1.3.2秘書(shū)學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)/8
1.3.3秘書(shū)學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系/10
1.4秘書(shū)學(xué)研究的意義和方法/12
1.4.1秘書(shū)學(xué)研究的重要意義/12
1.4.2秘書(shū)學(xué)研究的方法/14
2 秘書(shū)職業(yè)/18
2.1秘書(shū)界定/18
2.1.1國(guó)外對(duì)秘書(shū)的認(rèn)識(shí)和界定/18
2.1.2我國(guó)對(duì)秘書(shū)的認(rèn)識(shí)和界定/20
2.2秘書(shū)的分類/24
2.2.1國(guó)外秘書(shū)的分類/24
2.2.2我國(guó)秘書(shū)的分類/26
2.3秘書(shū)職業(yè)的特點(diǎn)/31
2.3.1國(guó)外秘書(shū)職業(yè)的特點(diǎn)/31
2.3.2我國(guó)秘書(shū)職業(yè)的特點(diǎn)/33
2.3.3從工作內(nèi)容看秘書(shū)的特點(diǎn)/34
2.4秘書(shū)職業(yè)資格/36
2.4.1國(guó)外秘書(shū)職業(yè)資格/36
2.4.2我國(guó)秘書(shū)職業(yè)資格/38
3 秘書(shū)機(jī)構(gòu)/40
3.1秘書(shū)機(jī)構(gòu)及其設(shè)置/40
3.1.1秘書(shū)機(jī)構(gòu)的含義與特點(diǎn)/40
3.1.2秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則/41
3.1.3秘書(shū)機(jī)構(gòu)的組織形式/43
3.1.4各級(jí)各類秘書(shū)機(jī)構(gòu)/45
3.2秘書(shū)機(jī)構(gòu)的功能/50
3.2.1秘書(shū)機(jī)構(gòu)的基本功能/50
3.2.2秘書(shū)機(jī)構(gòu)的特有功能/50
3.3秘書(shū)團(tuán)隊(duì)的組建與管理/51
3.3.1秘書(shū)團(tuán)隊(duì)/51
3.3.2秘書(shū)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)結(jié)構(gòu)/52
3.3.3秘書(shū)團(tuán)隊(duì)建立的方法與團(tuán)隊(duì)階段成長(zhǎng)/57
3.4秘書(shū)工作績(jī)放測(cè)評(píng)/58
3.4.1績(jī)效測(cè)評(píng)的含義/58
3.4.2績(jī)效測(cè)評(píng)的內(nèi)容/59
3.4.3績(jī)效測(cè)評(píng)的方法/63
3.4.4績(jī)效測(cè)評(píng)的原則/64
4 秘書(shū)職能/68
4.1秘書(shū)的基水職能/68
4.1.1秘書(shū)職能的含義/68
4.1.2秘書(shū)的基本職能/69
4.2秘書(shū)日常事務(wù)職能/70
4.2.1辦公用品管理/70
4.2.2接待/70
4.2.3安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)/71
4.2.4值班/72
4.2.5通訊工作/73
4.2.6印章管理/74
4.2.7機(jī)要保密/74
4.3秘書(shū)專項(xiàng)職能/75
4.3.1信息管理/75
4.3.2調(diào)查研究/76
4.3.3會(huì)務(wù)工作/77
4.3.4公文處理/78
4.3.5*管理/79
4.3.6信訪工作/79
4.4秘書(shū)特別受權(quán)職能/81
4.4.1公文寫作/81
4.4.2督查/83
4.4.3協(xié)調(diào)/84
4.4.4談判/86
4.5秘書(shū)深層職能/87
4.5.1參謀與秘書(shū)參謀/87
4.5.2秘書(shū)參謀是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)需要/87
4.5.3秘書(shū)參謀的過(guò)程/88
4.5.4秘書(shū)參謀的原則/89
5 秘書(shū)職能環(huán)境/92
5.1秘書(shū)職能環(huán)境要素及其作用/92
5.1.1秘書(shū)職能環(huán)境層次結(jié)構(gòu)/92
5.1.2秘書(shū)職能環(huán)境要素關(guān)系/96
5.1.3秘書(shū)職能環(huán)境作用/102
5.2秘書(shū)職能環(huán)境的適應(yīng)與優(yōu)化/105
5.2.1秘書(shū)職能場(chǎng)的構(gòu)成/105
5.2.2秘書(shū)對(duì)職能環(huán)境的適應(yīng)/107
5.2.3秘書(shū)對(duì)職能環(huán)境的優(yōu)化/111
5.2.4排除環(huán)境障礙與優(yōu)化職能場(chǎng)/113
5.2.5優(yōu)化秘書(shū)的物質(zhì)環(huán)境/118
5.3秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系/118
5.3.1秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的多維性/119
5.3.2秘書(shū)處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)/120
5.3.3秘書(shū)處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的方法/121
5.3.4秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系/123
5.3.5女秘書(shū)與男上司的關(guān)系/126
5.4秘書(shū)的人際關(guān)系/127
5.4.1秘書(shū)人際交往的類型與特征/128
5.4.2秘書(shū)人際交往的意義/129
5.4.3秘書(shū)人際交往的原則和方法/130
6 秘書(shū)與組織管理/134
6.1組織管理的職能/134
6.1.1組織管理/134
6.1.2組織管理的職能/134
6.2秘書(shū)與組織管理/136
6.2.1秘書(shū)與組織管理/136
6.2.2秘書(shū)管理理念的更新/138
6.3秘書(shū)與組織管理效率/146
6.3.1組織效率/146
6.3.2提高組織效率的管理方法/146
6.3.3秘書(shū)與組織管理效率/153
6.4秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)決策/154
6.4.1秘書(shū)工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的價(jià)值體現(xiàn)/154
6.4.2秘書(shū)工作與領(lǐng)導(dǎo)決策/155
7 秘書(shū)工作方法與規(guī)律/165
7.1秘書(shū)專項(xiàng)業(yè)務(wù)與工作方法/165
7.1.1秘書(shū)協(xié)調(diào)方法/166
7.1.2秘書(shū)督促檢查方法/169
7.1.3秘書(shū)信息溝通方法/171
7.1.4秘書(shū)公文撰擬方法/173
7.1.5秘書(shū)工作進(jìn)程調(diào)度方法/173
7.1.6秘書(shū)工作時(shí)間調(diào)度方法/175
7.2秘書(shū)工作規(guī)律及其應(yīng)用/177
7.2.1秘書(shū)工作的一般規(guī)律/178
7.2.2秘書(shū)工作一般規(guī)律的運(yùn)用/182
7.2.3秘書(shū)工作的特殊規(guī)律/187
7.2.4對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律在秘書(shū)上作中的運(yùn)用/193
7.3秘書(shū)上作的規(guī)律性準(zhǔn)則/198
7.3.1一般性準(zhǔn)則/198
7.3.2專門性準(zhǔn)則/201
8 秘書(shū)的精神素養(yǎng)/203
8.1秘書(shū)的思想政治素養(yǎng)/203
8.1.1樹(shù)立正確而高尚的世界觀/204
8.1.2樹(shù)立法制觀念/205
8.1.3樹(shù)立政策觀念/205
8.2秘書(shū)的職業(yè)道德與作風(fēng)修養(yǎng)/206
8.2.1秘書(shū)的職業(yè)道德修養(yǎng)/206
8.2.2秘書(shū)的作風(fēng)修養(yǎng)/208
8.3秘書(shū)的心理品質(zhì)/211
8.3.1秘書(shū)的幾種不良心理現(xiàn)象/211
8.3.2秘書(shū)心理品質(zhì)的構(gòu)成/213
8.3.3秘書(shū)良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)/220
9 秘書(shū)的知識(shí)能力素養(yǎng)/227
9.1秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)/227
9.1.1構(gòu)建秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)的原則/228
9.1.2秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)的組成/231
9.2秘書(shū)的能力結(jié)構(gòu)/236
9.2.1基礎(chǔ)能力/236
9.2.2專業(yè)能力/240
9.3秘書(shū)的基本技能/246
9.3.1現(xiàn)代辦公設(shè)備使用技能/246
9.3.2常用辦公軟件使用技能/246
9.3.3網(wǎng)絡(luò)辦公技能/247
9.3.4文案處理技能/247
9.4秘書(shū)的文化藝術(shù)修養(yǎng)/249
9.4.1秘書(shū)的史學(xué)修養(yǎng)/250
9.4.2秘書(shū)的藝術(shù)修養(yǎng)/250
10 秘書(shū)工作的歷史沿革/258
10.1中國(guó)古代秘書(shū)工作/259
10.1.1秘書(shū)工作的起源/259
10.1.2我國(guó)古代的秘書(shū)工作/261
10.2中國(guó)近現(xiàn)代秘書(shū)工作/276
10.2.1晚清時(shí)期的秘書(shū)工作/276
10.2.2民國(guó)建立后的秘書(shū)工作/277
10.2.3國(guó)民政府時(shí)期的秘書(shū)工作/279
10.2.4中國(guó)共產(chǎn)黨成立后的秘書(shū)工作/281
10.3中國(guó)當(dāng)代秘書(shū)工作/285
10.3.1“文革”前十七年的秘書(shū)工作/285
10.3.2新時(shí)期以來(lái)的秘書(shū)工作/287
10.4國(guó)外秘書(shū)工作概說(shuō)/290
10.4.1國(guó)外秘書(shū)工作概況/290
10.4.2國(guó)外秘書(shū)工作的發(fā)展/295
附錄
附錄1 劍橋辦公管理國(guó)際證書(shū)考試簡(jiǎn)介/299
附錄2 秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2003年版)/303
參考文獻(xiàn)/314
后記/316
目錄
品牌:圖書(shū)
商品基本信息,請(qǐng)以下列介紹為準(zhǔn) | |
商品名稱: | 秘書(shū)學(xué)概論 |
作者: | 張同欽//楊鋒 |
市場(chǎng)價(jià): | 36元 |
文軒網(wǎng)價(jià): | 27元【75折】 |
ISBN號(hào): | 9787810797528 |
出版社: | 暨南大學(xué)出版社 |
商品類型: | 圖書(shū) |
其他參考信息(以實(shí)物為準(zhǔn)) | ||
裝幀:平裝 | 開(kāi)本:16開(kāi) | 語(yǔ)種: |
出版時(shí)間:2006-09-01 | 版次: | 頁(yè)數(shù): |
印刷時(shí)間:2011-07-01 | 印次: | 字?jǐn)?shù):379000 |
內(nèi)容簡(jiǎn)介 | |
本書(shū)為現(xiàn)代秘書(shū)學(xué)系列教材之一。全書(shū)共10章,內(nèi)容包括秘書(shū)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展;秘書(shū)學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)與研究對(duì)象;秘書(shū)職業(yè)的界定、分類與國(guó)內(nèi)外秘書(shū)職業(yè)特點(diǎn);秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、機(jī)構(gòu)人員管理、秘書(shū)績(jī)效測(cè)評(píng);秘書(shū)專項(xiàng)職能、特別受權(quán)職能與深層職能;秘書(shū)職能環(huán)境;秘書(shū)與組織管理;秘書(shū)工作方法與規(guī)律;秘書(shū)的精神素養(yǎng);秘書(shū)的知識(shí)能力素養(yǎng);秘書(shū)工作的歷史沿革。 書(shū)中比較全面地吸收了國(guó)內(nèi)外當(dāng)代秘書(shū)學(xué)的研究成果,反映了信息社會(huì)和全球化時(shí)期秘書(shū)學(xué)理論的發(fā)展,在構(gòu)建秘書(shū)學(xué)理論體系方面作了深入探索和大膽嘗試。本書(shū)是中國(guó)高教秘書(shū)專業(yè)委員會(huì)、秘書(shū)本科專業(yè)院校為適應(yīng)秘書(shū)學(xué)發(fā)展而編寫的,供高等院校文秘專業(yè)使用,也可作為文秘人員的自學(xué)讀物。 |
目錄 | |
總序/1 1 緒論/1 1.1我國(guó)秘書(shū)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展/1 1.1.1我國(guó)秘書(shū)學(xué)的產(chǎn)生/1 1.1.2我國(guó)秘書(shū)學(xué)的發(fā)展/2 1.2秘書(shū)學(xué)的研究對(duì)象/3 1.2.1秘書(shū)學(xué)的研究對(duì)象/3 1.2.2秘書(shū)學(xué)研究的內(nèi)容與范圍/5 1.3秘書(shū)學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)/7 1.3.1秘書(shū)學(xué)的學(xué)科歸屬/7 1.3.2秘書(shū)學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)/8 1.3.3秘書(shū)學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系/10 1.4秘書(shū)學(xué)研究的意義和方法/12 1.4.1秘書(shū)學(xué)研究的重要意義/12 1.4.2秘書(shū)學(xué)研究的方法/14 2 秘書(shū)職業(yè)/18 2.1秘書(shū)界定/18 2.1.1國(guó)外對(duì)秘書(shū)的認(rèn)識(shí)和界定/18 2.1.2我國(guó)對(duì)秘書(shū)的認(rèn)識(shí)和界定/20 2.2秘書(shū)的分類/24 2.2.1國(guó)外秘書(shū)的分類/24 2.2.2我國(guó)秘書(shū)的分類/26 2.3秘書(shū)職業(yè)的特點(diǎn)/31 2.3.1國(guó)外秘書(shū)職業(yè)的特點(diǎn)/31 2.3.2我國(guó)秘書(shū)職業(yè)的特點(diǎn)/33 2.3.3從工作內(nèi)容看秘書(shū)的特點(diǎn)/34 2.4秘書(shū)職業(yè)資格/36 2.4.1國(guó)外秘書(shū)職業(yè)資格/36 2.4.2我國(guó)秘書(shū)職業(yè)資格/38 3 秘書(shū)機(jī)構(gòu)/40 3.1秘書(shū)機(jī)構(gòu)及其設(shè)置/40 3.1.1秘書(shū)機(jī)構(gòu)的含義與特點(diǎn)/40 3.1.2秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則/41 3.1.3秘書(shū)機(jī)構(gòu)的組織形式/43 3.1.4各級(jí)各類秘書(shū)機(jī)構(gòu)/45 3.2秘書(shū)機(jī)構(gòu)的功能/50 3.2.1秘書(shū)機(jī)構(gòu)的基本功能/50 3.2.2秘書(shū)機(jī)構(gòu)的特有功能/50 3.3秘書(shū)團(tuán)隊(duì)的組建與管理/51 3.3.1秘書(shū)團(tuán)隊(duì)/51 3.3.2秘書(shū)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)結(jié)構(gòu)/52 3.3.3秘書(shū)團(tuán)隊(duì)建立的方法與團(tuán)隊(duì)階段成長(zhǎng)/57 3.4秘書(shū)工作績(jī)放測(cè)評(píng)/58 3.4.1績(jī)效測(cè)評(píng)的含義/58 3.4.2績(jī)效測(cè)評(píng)的內(nèi)容/59 3.4.3績(jī)效測(cè)評(píng)的方法/63 3.4.4績(jī)效測(cè)評(píng)的原則/64 4 秘書(shū)職能/68 4.1秘書(shū)的基水職能/68 4.1.1秘書(shū)職能的含義/68 4.1.2秘書(shū)的基本職能/69 4.2秘書(shū)日常事務(wù)職能/70 4.2.1辦公用品管理/70 4.2.2接待/70 4.2.3安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)/71 4.2.4值班/72 4.2.5通訊工作/73 4.2.6印章管理/74 4.2.7機(jī)要保密/74 4.3秘書(shū)專項(xiàng)職能/75 4.3.1信息管理/75 4.3.2調(diào)查研究/76 4.3.3會(huì)務(wù)工作/77 4.3.4公文處理/78 4.3.5*管理/79 4.3.6信訪工作/79 4.4秘書(shū)特別受權(quán)職能/81 4.4.1公文寫作/81 4.4.2督查/83 4.4.3協(xié)調(diào)/84 4.4.4談判/86 4.5秘書(shū)深層職能/87 4.5.1參謀與秘書(shū)參謀/87 4.5.2秘書(shū)參謀是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)需要/87 4.5.3秘書(shū)參謀的過(guò)程/88 4.5.4秘書(shū)參謀的原則/89 5 秘書(shū)職能環(huán)境/92 5.1秘書(shū)職能環(huán)境要素及其作用/92 5.1.1秘書(shū)職能環(huán)境層次結(jié)構(gòu)/92 5.1.2秘書(shū)職能環(huán)境要素關(guān)系/96 5.1.3秘書(shū)職能環(huán)境作用/102 5.2秘書(shū)職能環(huán)境的適應(yīng)與優(yōu)化/105 5.2.1秘書(shū)職能場(chǎng)的構(gòu)成/105 5.2.2秘書(shū)對(duì)職能環(huán)境的適應(yīng)/107 5.2.3秘書(shū)對(duì)職能環(huán)境的優(yōu)化/111 5.2.4排除環(huán)境障礙與優(yōu)化職能場(chǎng)/113 5.2.5優(yōu)化秘書(shū)的物質(zhì)環(huán)境/118 5.3秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系/118 5.3.1秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的多維性/119 5.3.2秘書(shū)處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)/120 5.3.3秘書(shū)處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的方法/121 5.3.4秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系/123 5.3.5女秘書(shū)與男上司的關(guān)系/126 5.4秘書(shū)的人際關(guān)系/127 5.4.1秘書(shū)人際交往的類型與特征/128 5.4.2秘書(shū)人際交往的意義/129 5.4.3秘書(shū)人際交往的原則和方法/130 6 秘書(shū)與組織管理/134 6.1組織管理的職能/134 6.1.1組織管理/134 6.1.2組織管理的職能/134 6.2秘書(shū)與組織管理/136 6.2.1秘書(shū)與組織管理/136 6.2.2秘書(shū)管理理念的更新/138 6.3秘書(shū)與組織管理效率/146 6.3.1組織效率/146 6.3.2提高組織效率的管理方法/146 6.3.3秘書(shū)與組織管理效率/153 6.4秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)決策/154 6.4.1秘書(shū)工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的價(jià)值體現(xiàn)/154 6.4.2秘書(shū)工作與領(lǐng)導(dǎo)決策/155 7 秘書(shū)工作方法與規(guī)律/165 7.1秘書(shū)專項(xiàng)業(yè)務(wù)與工作方法/165 7.1.1秘書(shū)協(xié)調(diào)方法/166 7.1.2秘書(shū)督促檢查方法/169 7.1.3秘書(shū)信息溝通方法/171 7.1.4秘書(shū)公文撰擬方法/173 7.1.5秘書(shū)工作進(jìn)程調(diào)度方法/173 7.1.6秘書(shū)工作時(shí)間調(diào)度方法/175 7.2秘書(shū)工作規(guī)律及其應(yīng)用/177 7.2.1秘書(shū)工作的一般規(guī)律/178 7.2.2秘書(shū)工作一般規(guī)律的運(yùn)用/182 7.2.3秘書(shū)工作的特殊規(guī)律/187 7.2.4對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律在秘書(shū)上作中的運(yùn)用/193 7.3秘書(shū)上作的規(guī)律性準(zhǔn)則/198 7.3.1一般性準(zhǔn)則/198 7.3.2專門性準(zhǔn)則/201 8 秘書(shū)的精神素養(yǎng)/203 8.1秘書(shū)的思想政治素養(yǎng)/203 8.1.1樹(shù)立正確而高尚的世界觀/204 8.1.2樹(shù)立法制觀念/205 8.1.3樹(shù)立政策觀念/205 8.2秘書(shū)的職業(yè)道德與作風(fēng)修養(yǎng)/206 8.2.1秘書(shū)的職業(yè)道德修養(yǎng)/206 8.2.2秘書(shū)的作風(fēng)修養(yǎng)/208 8.3秘書(shū)的心理品質(zhì)/211 8.3.1秘書(shū)的幾種不良心理現(xiàn)象/211 8.3.2秘書(shū)心理品質(zhì)的構(gòu)成/213 8.3.3秘書(shū)良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)/220 9 秘書(shū)的知識(shí)能力素養(yǎng)/227 9.1秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)/227 9.1.1構(gòu)建秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)的原則/228 9.1.2秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)的組成/231 9.2秘書(shū)的能力結(jié)構(gòu)/236 9.2.1基礎(chǔ)能力/236 9.2.2專業(yè)能力/240 9.3秘書(shū)的基本技能/246 9.3.1現(xiàn)代辦公設(shè)備使用技能/246 9.3.2常用辦公軟件使用技能/246 9.3.3網(wǎng)絡(luò)辦公技能/247 9.3.4文案處理技能/247 9.4秘書(shū)的文化藝術(shù)修養(yǎng)/249 9.4.1秘書(shū)的史學(xué)修養(yǎng)/250 9.4.2秘書(shū)的藝術(shù)修養(yǎng)/250 10 秘書(shū)工作的歷史沿革/258 10.1中國(guó)古代秘書(shū)工作/259 10.1.1秘書(shū)工作的起源/259 10.1.2我國(guó)古代的秘書(shū)工作/261 10.2中國(guó)近現(xiàn)代秘書(shū)工作/276 10.2.1晚清時(shí)期的秘書(shū)工作/276 10.2.2民國(guó)建立后的秘書(shū)工作/277 10.2.3國(guó)民政府時(shí)期的秘書(shū)工作/279 10.2.4中國(guó)共產(chǎn)黨成立后的秘書(shū)工作/281 10.3中國(guó)當(dāng)代秘書(shū)工作/285 10.3.1“文革”前十七年的秘書(shū)工作/285 10.3.2新時(shí)期以來(lái)的秘書(shū)工作/287 10.4國(guó)外秘書(shū)工作概說(shuō)/290 10.4.1國(guó)外秘書(shū)工作概況/290 10.4.2國(guó)外秘書(shū)工作的發(fā)展/295 附錄 附錄1 劍橋辦公管理國(guó)際證書(shū)考試簡(jiǎn)介/299 附錄2 秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2003年版)/303 參考文獻(xiàn)/314 后記/316 |