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圖書簡介

本書是高等職業教育規劃教材，由交通職業教育教學指導委員會交通運輸管理專業指導委員會組織編寫。主要內容包括：物流企業管理概述、物流企業市場營銷管理、物流企業生產運作管理、物流企業質量管理、物流企業人力資源管理、物流企業信息管理、物流企業資本運營管理、供應鏈環境下的物流企業管理。
　　本書是高職高專院校物流管理專業教學用書，也可作為交通領域物流管理專業技能型緊缺人才培養培訓工程教材，或供物流業從業人員學習參考。
目錄
第一章 物流企業管理概述
　第一節 物流行業與物流企業
　第二節 物流企業管理的基本原理
　第三節 物流企業的戰略管理
　第四節 物流企業文化
　第五節 物流企業服務形式
　案 例 普天集團聯手深圳萬向猛攻現代物流
　思考題
第二章 物流企業市場營銷管理
　第一節 物流企業市場營銷概述
　第二節 物流企業市場營銷管理
　第三節 物流企業市場營銷模式
　思考題
第三章 物流企業生產運作管理
　第一節 生產運作管理概述
　第二節 物流生產過程的組織管理
　第三節 物流作業管理
　第四節 物流功能要素管理
　第五節 物流企業的設施與設備管理
　第六節 物流企業標準化管理
　第七節 物流法與物流服務合同概述
　思考題
第四章 物流企業質量管理
　第一節 物流質量概述
　第二節 物流企業建立質量管理體系的必然性
　第三節 物流企業質量管理方法
　思考題
第五章 物流企業人力資源管理
　第一節 物流企業人力資源開發與管理概述
第二節 物流企業人力資源規劃與選拔
第三節 物流企業績效考評與報酬

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