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圖書簡介

　　《面向"十二五"高職高專經管類規劃教材:市場營銷》作者是專門從事市場營銷專業教學的"雙師型"教師，曾深入企業進行過廣泛的調研�！睹嫦�"十二五"高職高專經管類規劃教材:市場營銷》編撰設計秉承知識、素質、能力三位一體的理念，遵循學生職業能力培養的基本規律，針對營銷崗位及崗位群對從業人員的知識、素質和能力要求，以職業能力培養為重點，以工作實踐為主線，按照崗位工作流程整合內容，以項目為導向，用任務進行驅動，充分體現了理論與實踐一體化。

目錄

學習情境1　體驗營銷　
　項目1　走進營銷　
　　任務1　認識營銷　
　　任務2　分析營銷　
　　任務3　展望營銷　
　　實訓1　分析營銷現象　
　項目2　創設營銷組織　
　　任務1　設立企業　
　　任務2　構建營銷組織　
　　實訓2　成立模擬公司　
學習情境2　市情調查　
　項目3　分析市場狀況　
　　任務1　營銷環境分析　
　　任務2　顧客購買行為分析　
　　實訓3　SWOT分析能力訓練　
　項目4　營銷調查　
　　任務1　制訂調研方案　
　　任務2　選擇調研方法及數據處理方法　
　　任務3　制作調查問卷　
　　任務4　撰寫調研報告　
　　實訓4　營銷調研方案的設計　
　　實訓5　調查問卷設計　
學習情境3　營銷市場選擇　
　項目5　目標市場選擇　
　　任務1　開展市場細分　
　　任務2　選擇目標市場　
　　任務3　進行市場定位　
　　實訓6　制定市場細分表　
　　實訓7　制定目標市場定位圖　
學習情境4　市場籌劃　
　項目6　產品策略　
　　任務1　設計產品組合　
　　任務2　設計產品品牌與包裝　
　　任務3　開發新產品　
　　實訓8　產品創意設計　
　項目7　價格策略　
　　任務1　認知定價方法　
　　任務2　制定定價策略　
　　任務3　實施價格調整　
　　實訓9　價格設計　
　項目8　渠道策略　
　　任務1　制訂渠道方案　
　　任務2　選擇與管理渠道商　
　　任務3　評估與調整渠道方案　
　　實訓10　渠道設計　
　項目9　促銷策略　
　　任務1　認清促銷實質　
　　任務2　實施廣告策略　
　　任務3　開展營業推廣　
　　任務4　運用公共關系　
　　任務5　進行人員推銷　
　　實訓11　設計終端廣告作品　
　　實訓12　營業推廣策劃　
學習情境5　市場實戰　
　項目10　客戶尋找　
　　任務1　尋找顧客　
　　任務2　推銷準備　
　　實訓13　客戶尋找　
　項目11　客戶拜訪　
　　任務1　正式拜訪　
　　任務2　處理客戶異議　
　　實訓14　客戶拜訪　
　項目12　客戶維護　
　　任務1　售后回訪　
　　任務2　投訴處理　
　　實訓15　客戶維護　
參考資料

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