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圖書簡介

本書以實際操作技能為主線，將相關專業理論與實踐緊密結合，體現了面向實際的原則。
　　本書內容包括電力法規與職業道德、基礎知識、電能計量、電費價格、營業管理、電費管理、電費抄表、電費核算、電費回收及賬務管理、電費電價統計及分析、計算機在電力營銷中的應用與推廣。本書內容深入淺出，并在每章后上了復習內容提示以及問題與思考。
　　本書是供用電工人職業技能培訓教材，也可供相關技術人員參考。
目錄
前言
編者的話
第一章 電力法規與電力職業道德
第一節 電力法規體系簡介
第二節 《電力法》與《電力供應與使用條例》
第三節 電力與其他相關法律
第四節 營銷常見法律問題說明
第五節 電力職工文明服務行為規范
復習內容提示
問題與思考
第二章 基礎知識
第一節 電子計算機知識簡介
第二節 電力系統和電力網
第三節 用電設施與裝置
第四節 電力安全知識及安全工作規程
第五節 財務基礎知識
復習內容提示
問題與思考
第三章 電能計量
第一節 電能計量的含義與作用
第二節 電能計量裝置
第三節 電能計量裝置的配置和運行
第四節 電能計量裝置故障及電量退補
復習內容提示
問題與思考
復習題
第四章 電費電價
第一節 電價的概念及沿革
第二節 電價制定的原則與作用
第三節 電價的分類及組成
復習內容提示
問題與思考
第五章 營業管理
第一節 營業管理概述
第二節 業務擴充
第三節 營業服務
第四節 營業質量管理
復習內容提示
問題與思考
第六章 電費管理
第七章 電費抄表
第八章 電費的核算
第九章 電費回收及賬務管理
第十章 電費電價統計及分析
第十一章 計算機在電力營銷中的應用與推廣
附錄 變壓器損耗計算數據

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