考研網 » 考試圖書 » 工業技術培訓教材 » 國家電網公司生產技能人員職業能力培訓通用教材 用電營業管理 » 全部考試圖書分類

圖書簡介

　　《國家電網公司生產技能人員職業能力培訓教材，是按照國家電網公司生產技能人員標準化培訓課程體系的要求，依據《國家電網公司生產技能人員職業能力培訓規范》(簡稱《培訓規范》)，結合生產實際編寫而成。
　　本套教材作為《培訓規范》的配套教材，共72冊。本冊為通用教材的《用電營業管理》，全書共九章、37個模塊，主要內容包括用電營業管理概述，電價理論基礎，電價管理，電費計算，電費管理，用電變更，業務擴充，營業質量管理，營業管理新技術等。
　　本書是供電企業生產技能人員的培訓教學用書，也可以作為電力職業院校教學參考書。
目錄
前言
第一章 用電營業管理概述
　模塊1 用電營業管理的地位和作用（TYBZ02601001）
　模塊2 用電營業管理的基本內容（TYBZ02601002）
第二章 電價理論基礎
　模塊1 電價基本知識（TYBZ02602001）
　模塊2 制定電價的基本原則（TYBZ02602002）
　模塊3 制定電價的理論方法和步驟（TYBZ02602003）
　模塊4 影響電價的因素（TYBZ02602004）
第三章 現行電價制度與電價管理
　模塊1 現行電價制度（TYBZ202603001）—
　模塊2 銷售電價的分類及實施范圍（TYBZ02603002）
　模塊3 電價管理（TYBZ02603003）
第四章 電費計算
　模塊1 執行單一制電價制度客戶的電費計算（TYBZ02604001）
　模塊2 執行兩部制電價制度客戶的電費計算（TYBZ02604002）
　模塊3 高供低量專變客戶變損分攤的計算（TYBZ02604003）
　模塊4 追補電量的計算（TYBZ02604004）
第五章 電費管理
　模塊1 電費管理工作流程及任務（TYB202605001）
　模塊2 抄表管理（TYBZ02605002）
　模塊3 電費核算管理（TYBZ02605003）
　模塊4 電費的賬務處理（TYBZ02605004）
　模塊5 收費管理（TYBZ02605005）
　模塊6 電力營銷統計與分析（TYBZ02605006）
第六章 日常營業工作管理
　模塊1 日常營業工作的主要內容（TYBZ02606001）
　模塊2 日常營業中的服務工作（TYBZ02606002）
　模塊3 違約用電和竊電的處理（TYBZ02606003）
第七章 業務擴充
　模塊1 業務擴充的工作內容（TYBZ02607001）
　模塊2 業務擴充的工作流程（TYBZ02607002）
　模塊3 業務擴充的受理（TYBZ02607003）
　模塊4 供電方案的制定（TYBZ02607004）
　模塊5 業擴工程的審查、驗收（TYBZ02607005）
　模塊6 供用電合同的簽訂（TYBZ02607006）
　模塊7 裝表接電及資料存檔（TYBZ02607007）
　模塊8 變更用電管理（TYBZ02607008）
　模塊9 委托轉供電、臨時借電、臨時用電工作處理（TYBZ02607009）
第八章 營業質量管理
　模塊1 質量管理基本概念（TYBZ02608001）
　模塊2 營業質量管理基本概念（TYBZ02608002）
　模塊3 營業質量管理體系（TYBZ02608003）
　模塊4 營業質量差錯的認定及處理（TYBZ02608004）
第九章 營業管理新技術
　模塊1 電力營銷管理信息系統（TYBZ02609001）
　模塊2 抄表器、遠程自動抄表系統（TYBZ02609002）
參考文獻

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
國家電網公司繼電保護培訓教材（上下冊）	國家電力調..	中國電力出版社	￥150.00 ￥132.00	詳情
建設項目竣工環境保護驗收監測培訓教材	國家環境保..	中國環境科學出版..	￥80.00 ￥59.00	詳情
基層供電企業員工崗前培訓系列教材 變電站電氣設備	彭理燕 主..	中國電力出版社	￥27.00 ￥21.60	詳情
環境應急管理概論（全國環境環境應急管理培訓教材）	環境保護部..	中國環境科學出版..	￥80.00 ￥60.00	詳情
汽車機電技術 （三）學習領域9-14	（德）施托..	機械工業出版社	￥150.00 ￥120.00	詳情
地方電廠崗位運行培訓教材 燃料運行	張本賢，劉..	中國電力出版社	￥49.00 ￥39.20	詳情
電網技術改造和檢修項目工程造價培訓教材 變電站	電力工程造..	中國電力出版社	￥95.00 ￥76.00	詳情
房地產策劃師（國家職業資格二級）	中國就業技..	中國勞動社會保障..	￥53.00 ￥42.40	詳情
建筑工程量電算化魯班軟件教程	溫風軍，范..	人民交通出版社	￥58.00 ￥46.70	詳情
水輪發電機組值班（上下冊）	任煜峰 主..	中國電力出版社	￥53.00 ￥41.50	詳情
電網技術改造和檢修項目工程造價培訓教材 輸電線路	電力工程造..	中國電力出版社	￥75.00 ￥58.70	詳情
環境管理體系國家注冊審核員考試培訓教程	李在卿 編..	中國標準出版社	￥55.00 ￥48.40	詳情
汽車機電技術（一）學習領域1-4	（德）施托..	機械工業出版社	￥120.00 ￥89.80	詳情
大型火電機組運行維護培訓教材 熱控分冊	周尚周　編..	中國電力出版社	￥46.00 ￥36.80	詳情
全國壓力管道設計審批人員培訓教材	國家質量監..	中國石化出版社有..	￥78.00 ￥60.10	詳情
大型火電機組運行維護培訓教材 電氣分冊	王曉春 編..	中國電力出版社	￥43.00 ￥34.40	詳情
景觀設計師培訓考試教材	中國建筑裝..	中國建筑工業出版..	￥69.00 ￥55.20	詳情
環境影響評價崗位培訓教材	國家環境保..	化學工業出版社	￥60.00 ￥49.80	詳情
超聲檢測(全國特種設備無損檢測人員資格考核統編教材) 第2..	鄭暉，林樹..	中國勞動社會保障..	￥85.00 ￥61.70	詳情
數控銑床/加工中心操作技能鑒定	吳光明　主..	機械工業出版社	￥29.00 ￥21.80	詳情
建筑智能化專業技能型緊缺人才速學叢書 速學消防系統施工	何濱　主編	中國電力出版社	￥39.00 ￥31.20	詳情
電網技術改造和檢修項目工程造價培訓教材 工程造價綜合知..	電力工程造..	中國電力出版社	￥70.00 ￥54.70	詳情
國家電網公司生產技能人員職業能力培訓通用教材 電力系統..	國家電網公..	中國電力出版社	￥41.00 ￥30.00	詳情
鉗工（中級）鑒定培訓教材	徐彬　主編	機械工業出版社	￥22.00 ￥17.60	詳情
金相檢驗(理化檢驗人員培訓系列教材)	機械工業理..	中國計量出版社	￥45.00 ￥36.00	詳情