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圖書簡介

在當(dāng)前的管理界，一個很有意義的爭論就是管理究竟是技術(shù)還是藝術(shù)？
本書作者認(rèn)為，管理首先是技術(shù)，然后才是藝術(shù)。說是管理技術(shù)，是因?yàn)楣芾碛芯唧w的方法和技巧；說道理的藝術(shù)，是因?yàn)檫@些方法和技巧在不同場合下可能表現(xiàn)為不同的形式。本書以MBA為主流，集中理論知識的傳授和講解管理者自我提升所必需的技能。書中原理的闡述與技能的結(jié)合，案例分析與管理游戲相交融，使讀者能從概念和原理上得以提升，又可以在具體技術(shù)和方法上有所改善。
　　本書以管理人員的問題解決為基本內(nèi)容，以企業(yè)管理人員經(jīng)常遇到的實(shí)際管理問題為引子，解釋了問題解決的含義及基本特點(diǎn)，分析了問題解決的技能要求及培養(yǎng)方式，通過大量案例，闡述了問題解決的一般程序和規(guī)律，最后提供了問題解決訓(xùn)練的多個案例。
　　本書適合于作為中高層管理人員的培訓(xùn)教材，也可以作為管理人員的自學(xué)讀物。 、
目錄
孫健敏，教授，博士生導(dǎo)師，曾留學(xué)美國，加拿大、英國等，發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文，從1994年開始先后為100多家大中型企業(yè)提供管理咨詢和管理人員測評與培訓(xùn)，是國內(nèi)著名的人國資源管理專家。在管理技能開發(fā)和評價、領(lǐng)導(dǎo)方式測評與培訓(xùn)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解，是國內(nèi)管理學(xué)界

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