考研網 » 考試圖書 » 中等職業教育經濟.. » 現代推銷實務（第3版） » 全部考試圖書分類

圖書簡介

　　本書系統而精練地闡述了現代推銷概況、尋找客戶、制定推銷計劃、接近客戶、推銷洽談、處理客戶異議、促成交易、客戶關系管理和推銷管理。書中“制定推銷計劃”和“客戶關系管理”獨自成章，符合市場的需要并適應形勢的發展。
　　本書盡量簡化理論知諷以“夠用、實用”為原則，旨在為學生學習和推銷員培訓提供一本工作手冊，書中有大量的圖表、實例，各章還設置了引例、思考題、本章小結、練習與實訓、閱讀材料、友情推薦等欄目。
　　本書是教育部職業教育與成人教育司推薦教材，可作為中等職業學校市場營銷、現代物流、電子商務等專業的教材，也可用做各種層次成人教育、企業培訓的教材以及推銷員自學用書。
　　本書配有電子教學參考資料包(包括教學指南、電子教案及習題答案)，詳見前言。
目錄
第1章 現代推銷概述
　引例1——應聘銷售部經理助理
　1.1 現代推銷的含義
　　1.1.1 什么是現代推銷
　　1.1.2 怎樣理解現代推銷的含義
　　1.1.3 推銷、市場營銷、促銷的關系
　1.2 現代推銷的作用
　1.3 現代推銷的方式
　　1.3.1 零級渠道的銷售方式
　　1.3.2 一級渠道的銷售方式
　　1.3.3 二級渠道的銷售方式
　　1.3.4 三級渠道的銷售方式
　1.4 現代推銷的程序
　　1.4.1 準備工作
　　1.4.2 制定推銷計劃
　　1.4.3 尋找客戶
　　1.4.4 接近客戶
　　1.4.5 推銷洽談
　　1.4.6 處理客戶異議
　　1.4.7 促成交易
　　1.4.8 客戶管理
　　1.4.9 推銷管理
　1.5　推銷模式
　　1.5.1 愛達模式(AIDA)
　　1.5.2 迪伯達模式(DIPPDA)
　　1.5.3 埃德帕模式(IDEPA)
　1.6 推銷員應具備的素質和能力
　　1.6.1 素質要求
　　1.6.2 能力要求
　1.7 推銷觀念
　　1.7.1 產品導向推銷觀念
　　1.7.2 技巧導向推銷觀念
　　1.7.3 現代推銷觀念
　本章小結1
　練習與實訓1
　閱讀材料1——原一平的故事
　友情推薦1
第2章 尋找客戶
　引例2——安利公司的成功
　2.1 如何尋找客戶
　　2.1.1 客戶的類型
　　2.1.2 尋找客戶前的心理準備和基礎工作
　　2.1.3 客戶范圍的確定
　　2.1.4 尋找客戶的途徑
　2.2 客戶資格審查
　　2.2.1 客戶需求審查——是否需要
　　2.2.2 客戶支付能力審查——是否有錢購買
　　2.2.3 客戶購買決策權審查——是否能“當家做主”
　本章小結2
　練習與實訓2
　閱讀材料2——順藤摸瓜找客戶
　閱讀材料3——老大娘賣水果
　友情推薦2
第3章 制定推銷計劃
　引例3——優秀推銷員的時間安排
　3.1 推銷計劃的作用和類型
　　3.1.1 推銷計劃的作用
　　3.1.2 推銷計劃的類型
　3.2 部門推銷計劃的編制程序
　　3.2.1 分析現狀
　　3.2.2 確定推銷目標
　　3.2.3 分配推銷任務
　　3.2.4 編制綜合推銷計劃
　　3.2.5 執行并檢測計劃
　3.3 個人推銷計劃的編制程序
　　3.3.1 對潛在客戶的情況調查
　　3.3.2 確定推銷活動的具體目標
　　3.3.3 研究推銷策略
　　3.3.4制定個人推銷計劃
　　3.3.5推銷計劃的實施
　本章小結3
　練習與實訓3
　閱讀材料4——忠告年輕推銷員；推銷也要積累資本
　友情推薦3
第4章接近客戶
第5章 推銷洽談
第6章 處理客戶異議
第7章 促成交易
第8章 客戶關系管理
第9章 推銷管理
參考文獻

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
呼叫中心呼入業務實務(含光盤)	北京應用技..	外語教學與研究出..	￥36.00 ￥28.80	詳情
呼叫中心呼出業務實務(含光盤)	北京應用技..	外語教學與研究出..	￥33.00 ￥26.40	詳情
電子商務技能實訓（中等職業教育規劃教材）	扈其兆　主..	中國人民大學出版..	￥33.00 ￥26.40	詳情
中職教材 倉庫保管實務與實訓	葉玲玲　主..	北京師范大學出版..	￥15.80 ￥11.50	詳情
保險基礎知識（中職·清華版“十一五”規劃教材·金融）	劉淑娥 等..	清華大學出版社	￥14.00 ￥9.70	詳情
會計綜合模擬實訓	王朝霞，高..	科學出版社	￥26.00 ￥18.90	詳情
外貿單證實務學習指導與訓練(國際商務專業中等職業教育國..	陸夢青，崔..	高等教育出版社	￥21.60 ￥20.50	詳情
航空貨物運輸：知識與技能（中等職業教育物流服務與管理專..	洪曄　主編	中國人民大學出版..	￥25.00 ￥20.10	詳情
基礎會計（附光盤）	蔣澤生　編..	中國人民大學出版..	￥25.00 ￥20.00	詳情
職工薪酬核算與管理（中等職業教育會計專業“行動導向”規..	叢秀云，徐..	清華大學出版社	￥18.00 ￥14.40	詳情
計算機速記與手寫速記	寇森　著	人民出版社	￥40.00 ￥29.10	詳情
稅收基礎(第3版會計專業中等職業教育國家規劃教材)	何珍芳　等..	高等教育出版社	￥19.70 ￥15.40	詳情
西餐與服務（中等職業學校酒店服務與管理類規劃教材）	汪珊珊　主..	清華大學出版社	￥36.00 ￥24.90	詳情
咖啡服務（中等職業學校酒店服務與管理類規劃教材）	榮曉坤　主..	清華大學出版社	￥38.00 ￥26.30	詳情
商業銀行綜合柜員實訓（中職·清華版“十一五”規劃教材·..	王曉芳　主..	清華大學出版社	￥18.00 ￥14.40	詳情
經濟政治與社會(中等職業教育課程改革國家規劃新教材)	沈越，張可..	北京師范大學出版..	￥17.80 ￥11.90	詳情
葡萄酒侍服（中等職業學校酒店服務與管理類規劃教材）	姜楠 主編	清華大學出版社	￥35.00 ￥28.00	詳情
外貿單證實務(第2版國際商務專業中等職業教育國家規劃教材..	崔瑾，高自..	高等教育出版社	￥16.90 ￥13.20	詳情
市場營銷專業教師教學能力標準、培訓方案和培訓質量評價指..	郎群秀　主..	中國人民大學出版..	￥15.00 ￥12.00	詳情
倉儲與運輸管理（中等職業教育物流服務與管理專業規劃教材..	武劍，笪薇..	中國人民大學出版..	￥26.80 ￥21.60	詳情
稅收實務基礎（中等職業教育規劃教材）	張小芃　?.	中國人民大學出版..	￥26.00 ￥20.90	詳情
現代辦公設備輕松掌握(含DVD光盤1張)(全彩)	環博文化　..	電子工業出版社	￥28.00 ￥21.00	詳情
外貿單證操作(國家示范性高職院校建設項目成果教材)	章安平　主..	高等教育出版社	￥23.20 ￥22.00	詳情
國際貿易業務流程（中等職業學校“十二五”國際商務專業規..	童宏祥，曾..	上海財經大學出版..	￥30.00 ￥21.70	詳情
企業會計信息化崗位實訓（計算機版）(含光盤1張)	徐雷，張莉..	電子工業出版社	￥28.80 ￥21.60	詳情