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圖書簡介

　　《上班族英語E-mail這樣抄才對》收錄了上班族投票選出的最需要、最常用的80個英語E-mail主題。其中包括祝賀、感謝、邀請、通知、商務互動、詢問、投訴和道歉、委婉拒絕八部分內容，并且還附帶了80篇E-mail范例資料光盤。

　　本書可以讓您通過光盤找到您需要的英語主題，只要通過復制和粘貼就能完成英語E-mail。短短的三分鐘就能寫出讓老板、客戶或是朋友稱贊的更準確、更恰當的英語E-mail。是上班族必備的編寫E-mail的指導書。

目錄

Part  1  英語E-mail祝賀篇 
　02  祝賀公司開業 
　03  祝賀喬遷之喜
　04  祝賀新婚愉快
　05  祝賀生子 
　06  祝賀獲獎 
　07  祝賀升職
　08  祝賀病人身體康復 
Part2  英語E-mail感謝篇 
　01  感謝邀請 
　02  感謝款待
　03  感謝參訪
　04  感謝建議
　05  感謝協助 
　06  感謝合作 
　07  感謝咨詢 
　08  感謝訂購 
　09  感謝介紹客戶 
 10  感謝提供樣品
Part3  英語E-mail邀請篇 
　01  邀請參加婚禮
　02  邀請參加聚會
　03  邀請參加生日聚會 
　04  邀請參加周年慶典 
　05  邀請參加研討會
　06  邀請出席紀念活動
　07  邀請進行合作
　08  接受邀請 
　09  拒絕邀請 
　10  延期邀請   
Part  英語E-mail通知篇 
　01  公司開業通知
　02  暫停營業通知
　03  營業時間變更通知
　04  公司搬遷通知
　05  電話號碼變更通知
　06  公司停業通知
　07  公司破產通知
　08  公司盤點通知
　09  公司裁員通知
　10  人員變動通知
　11  樣品寄送通知
　12  商品出貨通知
Part5  英語E-mail商務互動篇 
　01  業務開發
　02  鞏固業務關系
　03  業務拓展
　04  介紹新產品
　05  附加服務介紹 
　06  咨詢產品使用情況 
　07  請求介紹客戶
　08  恢復業務關系
　09  尋求合作 
　10  維護老客戶
Part6  英語E-mail詢問篇 
　01  詢問公司信息
　02  詢問銀行業務
　03  詢問產品信息
　04  詢問交易條件
　05  詢問庫存狀況 
　06  詢問交貨日期
Part7  英語E-mail投訴和道歉篇 
　01  投訴商品寄送錯誤 
　02  投訴貨物數量短缺 
　03  投訴商品瑕疵
　04  投訴商品品質不良 
　05  投訴延遲交貨
　06  商品配送錯誤的道歉 
　07  商品毀損的道歉
　08  交貨延期的道歉
　09  匯款延遲的道歉
　10  開錯發票的道歉
Part8  語E-mail委婉拒絕篇 
　01  拒絕退貨 
　02  拒絕降價 
　03  拒絕更改交易條件 
　04  拒絕延緩交貨日期 
　05  拒絕取消訂單
　06  拒絕提早交貨
　07  拒絕提供協助
　08  拒絕退款

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