考研網(wǎng) » 考試圖書(shū) » 行業(yè)日語(yǔ) » 日語(yǔ)導(dǎo)游實(shí)務(wù)綜合教程（含光盤(pán)） » 全部考試圖書(shū)分類(lèi)

圖書(shū)簡(jiǎn)介

     本書(shū)由三部分構(gòu)成，共十六章。 第一部分為實(shí)踐篇，著重介紹了導(dǎo)游業(yè)務(wù)的要點(diǎn)以及導(dǎo)游接待的會(huì)話范例。內(nèi)容包括：接團(tuán)前的聯(lián)系、機(jī)場(chǎng)迎接、沿途導(dǎo)游、賓館入住、景點(diǎn)導(dǎo)游、購(gòu)物、餐飲、自費(fèi)項(xiàng)目、緊急情況處理以及機(jī)場(chǎng)送團(tuán)服務(wù)等。 第二部分為導(dǎo)游規(guī)范篇，重點(diǎn)介紹了導(dǎo)游業(yè)務(wù)的基本規(guī)范以及突發(fā)情況的處理原則。 第三部分為知識(shí)篇，隨著原生態(tài)旅游的快速發(fā)展，編寫(xiě)組特別選取了中國(guó)西南最為高品質(zhì)的優(yōu)秀景點(diǎn)和部分少數(shù)民族文化進(jìn)行了介紹。為滿足導(dǎo)游員的工作需求，還特別增加了對(duì)日本文化以及中國(guó)傳統(tǒng)文化的介紹。

目錄

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