一、 名詞解釋（每小題5分，共40分）
1． 光暈效應(halo effect)
2． 參照群體(reference group)
3． 極端性轉移(extremity shift)
4． 工作滿意感(work satisfaction)
5． 組織結構(organization motivation)
6． 成就動機(achievement motivation)
7． 工作應激(work stress)
8． 組織變革(organization change)
二、 簡答題（每小題10分，共30分）
1．簡述Hofstede的跨文化比較的工作價值觀維度。
2．比較交易型 (transactional) 與變革型(transformational) 領導的區別。說明判斷管
理決策成效的指標。
三、 分析、解決以下問題。應說明要探索或解決的問題以及所采用的方法和技術路線。
（任選兩題，每小題15分，共30分）
1． 工作團隊的成員之間沖突在所難免。設計一個調查、分析團隊內部成員間沖突的研究方案。
2． 組織中領導與下屬的關系并不相等。設計一個調查、分析領導者與下屬關系的研究方案。
3． 不同個體對同一事物的態度可能不同。設計一個調查、分析職工對工作成績歸因的研究方案。

110乘以20等于多少？

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